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Anglais Manager
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Formation Anglais Manager, à Clermont-Ferrand, Auvergne
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Objectif
S’exprimer avec aisance en anglais manager dans les situations professionnelles relevant de l’accueil du public.
Accueillir une clientèle étrangère et entretenir une conversation soutenue en anglais manager
Utiliser les expressions professionnelles et le vocabulaire adapté à sa fonction
Être capable de rédiger et répondre à des courriels, fax, etc.
Participant
Managers, personnel d’encadrement
Moyens pédagogiques
- Face à face avec un formateur de langue anglaise
- Utilisation d’une méthode de langue anglaise
- Utilisation d’extrait de la presse hebdomadaire anglophone
Validation des Acquis
Exercices de mise en application tout au long de la formation, questionnaire d’évaluation fin de formation
Prérequis
A définir
Programme
- Définition des objectifs particuliers de la formation
- Élaboration d’un programme de formation personnalisée
- Révision des structures grammaticales de base :
- Pronoms démonstratifs possessifs et interrogatifs
- Expressions de fréquence
- Pronoms
- Verbes usuels et formes irrégulières
- Temps et conjugaison
- Décrire sa fonction, ses compétences
- Parler de ses expériences professionnelles
- Présenter sa société
- Maîtriser les formules couramment utilisées dans l’animation de réunion (de
- la convocation jusqu’à l’ordre du jour, les dates et les lieux…)
- Présenter de manière synthétique et claire les objectifs d’une réunion
- Présenter des chiffres, décrire des graphiques, des supports visuels
- Exposer une situation
- Soutenir des idées et défendre un point de vue
- Utiliser les techniques de questionnement
- Orienter, recadrer le débat
- Savoir interrompre, clarifier ou reformuler
- Apprendre à convaincre et à traiter les objections
- Faire une synthèse et définir les prochaines actions
- Rédiger pour être lu, savoir être clair, précis et concis,
- Connaître les structures idiomatiques, les faux amis, les pièges à éviter
- S’entraîner à la rédaction de rapports, e-mails…
Tarif
Sur mesure
cpf Anglais